7 สิ่งที่ต้องทำ เมื่อเกิดอุบัติเหตุกับรถยนต์ของคุณ

เชื่อว่าหลายคนคงเคยประสบอุบัติเหตุตามร่างกายไม่ว่าจะเล็กหรือน้อยก็ตาม บางครั้งที่เราเกิดการบาดเจ็บ เรายังรู้สึกงงๆกับตัวเองเลยว่าควรทำอย่างไรต่อดี… ก็ไปทำแผลสิถามได้ !! แต่หากอุบัติเหตุนั้นเกิดขึ้นกับรถยนต์ของคุณล่ะ ?! คุณจะทำอย่างไรต่อ คุณอาจรู้สึกช็อคจนทำอะไรไม่ถูกไปเลย ยิ่งหากคู่กรณีได้รับบาดเจ็บด้วยล่ะก็ งานนี้สติหลุดลอยแน่ๆ มาดูวิธีสยบปัญหาอาการตื่นตระหนกและการแก้ปัญหาเหล่านี้กันครับ

ประกันภัยรถยนต์ประเภทที่ 1

เรียกสติ

ก่อนอื่นคุณต้องตั้งสติให้ได้ก่อน อย่าตกใจอะไรจนร้อนรนเกินไป โทรศัพท์แจ้งบริษัทประกันภัยที่คุณทำประกันรถยนต์ไว้ และอย่าลืมที่จะจดชื่อผู้รับแจ้ง วัน เวลา หากกรณีอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นตอนนั้นมีคู่กรณีได้รับบาดเจ็บหรือเสียชีวิต คุณต้องแจ้งรายละเอียดทุกอย่างให้ชัดเจนแก่บริษัทประกันภัยเสียก่อน และอย่าเพิ่งเจรจาตกลงใดๆกับคู่กรณี จนกว่าจะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ หากคุณต้องโดนควบคุมตัวและซื้อความคุ้มครองประกันตัวในคดีอาญา บริษัท ประกันภัยรถยนต์ จะนำหลักทรัพย์มาประกันตัวคุณโดยเร็วที่สุด

 

รายละเอียด-เอกสาร

เอกสารและรายละเอียดต่างๆคือสิ่งสำคัญ อย่าลืมขอเอกสารของตัวคุณเอง รวมถึงชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ทะเบียนรถของคู่กรณีทุกครั้งที่เกิดอุบัติเหตุ รายละเอียดดังกล่าวจะได้แก่ ชื่อผู้เอาประกันภัย หมายเลขกรมธรรม์ เลขทะเบียน ยี่ห้อ สีของรถประกัน ชื่อคนขับ สาเหตุการเกิดโดยคร่าวๆ สถานที่เกิดเหตุ จุดที่สังเกตที่เห็นได้ชัดเจน และจุดนัดหมาย (กรณีต้องรอเจ้าหน้าที่บริษัท ประกันภัยรถยนต์) ถามชื่อผู้รับแจ้ง พร้อมเวลาที่แจ้ง

 

สแตนบายการติดต่ออยู่ตลอด

ในเวลานี้คุณควรเซฟแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณให้เหลือไว้ใช้งานได้มากที่สุด เพราะจะมีเจ้าหน้าทที่สำรวจอุบัติเหตุโทรเข้ามาเพื่อสอบถามรายละเอียดต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเส้นทาง มีผู้บาดเจ็บหรือเสียชีวิตหรือเปล่า หรือคู่กรณีชนแล้วหลบหนีหรือไม่ เพื่อเจ้าหน้าที่จะได้ประสานงานกับหน่วยช่วยเหลือ ให้ความช่วยเหลือเป็นกรณีไป

2handcar

หลักฐาน

ในกรณีของร่องรอยการชนที่เห็นไม่ชัดเจน หรือมีร่องรอยทั้ง 2 ฝ่าย แต่ไม่มีใครรับผิดต่ออุบัติเหตุนี้ สิ่งที่ต้องทำคือ ห้าม!! เคลื่อนย้ายรถออกไปจากจุดเกิดเหตุเป็นอันขาด ควรแจ้งเหตุกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ เพื่อให้มาทำเครื่องหมายแสดงตำแหน่งรถของทั้งสองฝ่ายก่อน หรือรอเจ้าหน้าที่ตำรวจสั่งแยกถึงจะเคลื่อนรถออกจากที่เกิดเหตุ และไม่ควรยินยอมหรือทำการตกลงใดๆ ก่อนได้รับคำยินยอมจากเจ้าหน้าที่ของบริษัทประกันภัยรถยนต์

 

รอตรวจสอบ

ให้รอพนักงานทำการตรวจสอบอุบัติเหตุ หรือรอเจ้าหน้าที่ตำรวจตรวจสอบความเสียหายที่จุดเกิดเหตุเสียก่อน จากนั้นเจ้าหน้าที่จากบริษัทประกันภัยรถยนต์จะออกหลักฐานการจัดซ่อมให้ คุณจะได้เลขที่และชื่อผู้รับแจ้งเหตุเพื่อใช้ในการอ้างอิงในการติดต่อครั้งต่อไป หากมีผู้บาดเจ็บให้นำตัวส่งโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดอย่างรวดเร็ว

กรณที่คุณเป็นฝ่ายผิด

กรณีที่คุณเป็นฝ่ายผิด บริษัทประกันภัยรถยนต์ที่คุณทำประกันไว้ จะชดใช้ความเสียหายให้กับรถของคุณและผู้เสียหาย รวมถึงหากมีการบาดเจ็บหรือมีผู้เสียชีวิตภายใต้ความคุ้มครองในประกันที่ซื้อไว้ ในกรณีที่คุณเป็นฝ่ายถูก บริษัทประกันรถยนต์จะชดใช้ค่าเสียหายต่อตัวรถยนต์ของคุณ รวมถึงค่ารักษาพยาบาลตามที่ พ.ร.บ.คุ้มครอง

 

รอประเมิน

ก่อนที่รถของคุณจะได้รับการซ่อมแซมส่วนที่เสียหาย รถของคุณจะต้องโดนตรวจสอบความเสียหายและประเมินราคาการซ่อมเสียก่อน หากคุณมีอู่ขาประจำอยู่แล้ว ก็สามารถให้อู่นั้นเสนอราคาพร้อมกับนำใบเสนอราคามาตกลงราคาซ่อมด้วย ส่วนการซ่อมอู่นอกคุณต้องเป็นผู้สำรองจ่ายค่าซ่อมไปก่อน จากนั้นจึงนำใบเสร็จรับเงินมาแสดงกับบริษัทประกันรถยนต์ เพื่อทำเรื่องการจ่ายเงินคืนให้ ยกเว้นกรณีอู่นอกนั้นยินยอมรับค่าซ่อมจากบริษัทโดยตรง

 

นี่เป็นขั้นตอนและวิธีการง่ายๆ เมื่อรถยนต์ของคุณเกิดประสบอุบัติเหตุ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญก็คือ สติ ณ เวลานั้น คุณควรรวบรวมสติให้มากที่สุดเพื่อที่จะได้วางระบบการจัดการกับปัญได้อย่างราบรื่น ขับรถไม่ประมาทกันนะทุกคน

 

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s